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條碼打印機使用故障：碳帶不能轉動，標簽能轉動。這個故障一般出現在碳帶用完了，更換新碳帶的時候出現。出現這種故障請按以下解決方法排除解決。
解決方法：碳帶安裝不正確，確定碳帶的含碳層向下，如果不是，請作調整；使用了不好的碳帶或標簽，使其之間的磨擦力達不到規格要求。更換碳帶或標簽；橡膠軸臟或變形。
條碼打印機彩色碳帶裝法具體步驟如下：
1、取出碳帶芯軸和碳帶，將碳帶芯軸插入碳帶軸心中；碳帶繞向。
2、雙手推動條碼打印機上蓋并向上翻，打開打印機的上蓋。3、向下按動打印頭抬起按鍵，抬起碳帶支撐架。
4、將碳帶發放軸處的手動拉軸套向外輕拉，將碳帶發放軸芯軸左側插入發放軸撥輪的六角形凸臺中。
注意：碳帶發放軸左側凹槽必須要和發放軸撥輪的六角形凸臺嚙合好，否則打印機可能會報警缺色帶。
5、將碳帶發放軸右側對準手動拉軸套的堵頭，松開手動拉軸套，發放軸碳帶安裝完畢。
6、取出另一個碳帶芯軸和碳帶回收紙軸，將碳帶芯軸插入碳帶回收紙軸中。
7、將碳帶回收軸處的手動拉軸套向外輕拉，將碳帶回收軸左側插入回收軸撥輪的六角形凸臺；將碳帶回收軸右側對準手動拉軸套的堵頭，松開手動拉軸套，碳帶回收軸安裝完畢。
8、從已安裝好的碳帶發放軸上取下碳帶前端，將碳帶前端從打印頭組件下方繞過，然后將碳帶前端部分粘貼到已安裝好的碳帶回收軸的紙軸上。
9、撥動碳帶轉動撥輪，使碳帶纏繞在碳帶回收軸上并使碳帶繃緊，至此，條碼打印機碳帶安裝完畢。
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